"客戶(hù)至上、誠(chéng)信為本、質(zhì)量為先"是公司始終秉承的服務(wù)宗旨！
公司愿為廣大新老客戶(hù)竭誠(chéng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開(kāi)展全面合作，共同開(kāi)創(chuàng)公司和客戶(hù)共榮雙贏的美好未來(lái)！
翔港包裝科技股份有限公司是一家集印前設(shè)計(jì)、制作、印刷、印后加工為一體的綜合性的專(zhuān)業(yè)印刷公司。
翔港科技的競(jìng)爭(zhēng)與服務(wù)優(yōu)勢(shì)：
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，翔港科技在經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)銷(xiāo)售、成本控制等方面不斷改進(jìn)與提升，并逐步提高各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，具備全球性服務(wù)能力與水平：
1.專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、提供全方位、優(yōu)質(zhì)與快捷服務(wù)：
公司按客戶(hù)、分品牌配備由銷(xiāo)售、客服與工藝技術(shù)人員組成的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品工藝開(kāi)發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、印刷生產(chǎn)到物流配送的全方位、一體化印刷包裝解決方案；并實(shí)現(xiàn)從接收客戶(hù)采購(gòu)意向到提供實(shí)物樣品3個(gè)工作日的快捷服務(wù)；對(duì)客戶(hù)重點(diǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷(xiāo)加急推廣訂單的印刷包裝服務(wù)，翔港科技可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送樣、三天交貨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以縮短市場(chǎng)響應(yīng)時(shí)間、提升客戶(hù)服務(wù)快速反饋與服務(wù)質(zhì)量。
2.全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控，系統(tǒng)保障產(chǎn)品質(zhì)量：
公司具有完善的ISO9001質(zhì)量管理體系，運(yùn)行有效的BRC-IOP全球食品包裝安全標(biāo)準(zhǔn)體系，在產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程設(shè)置有效的CCP/CQP關(guān)鍵控制點(diǎn)，將機(jī)器設(shè)備的聯(lián)線(xiàn)檢測(cè)與IPQC抽樣檢驗(yàn)相結(jié)合，在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，做到系統(tǒng)保障。
3.完善的物流保障系統(tǒng)、提供全天候、即時(shí)交貨服務(wù)：
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)團(tuán)隊(duì)，每天跟進(jìn)更新客戶(hù)供貨需求，并能按客戶(hù)預(yù)測(cè)計(jì)劃定產(chǎn)、備貨。公司與多家國(guó)際物流、以及上海自貿(mào)區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)合作，建有完善的訂柜、報(bào)關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等系統(tǒng)，能及時(shí)有效的進(jìn)行運(yùn)輸、物流調(diào)配，確保每一單貨均按訂單要求，保質(zhì)保量、準(zhǔn)時(shí)交付。
4.整合上游供應(yīng)鏈、優(yōu)化成本控制：
集中采購(gòu)與年度采購(gòu)議價(jià)相結(jié)合的供應(yīng)鏈模式，替代通過(guò)代理商的供購(gòu)模式，從原紙生產(chǎn)廠家取得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與采購(gòu)單價(jià)。通過(guò)整合上游供應(yīng)商、從根本上減低采購(gòu)成本，為優(yōu)化內(nèi)部成本控制夯實(shí)基礎(chǔ)。
與客戶(hù)每半年度評(píng)估與回顧一次成本，在確保不改變包裝產(chǎn)品功能的前提下，與客戶(hù)R&D團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)新型包裝、替代材料，選用最經(jīng)濟(jì)的紙張與印刷工藝，響應(yīng)國(guó)家減量包裝要求。
將成本控制是生產(chǎn)制造的重要任務(wù)之一。制造部門(mén)圍繞“質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)設(shè)備自動(dòng)化、管理數(shù)據(jù)信息化”開(kāi)展成本控制工作，減員增效、降低廢品率。
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